Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG & RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MIRETOWEAR.
Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), akzeptieren wir in der Regel keine Rückgaben oder Umtausche bei Nichtgefallen, falscher Größenwahl oder persönlichen Vorlieben. Bitte lesen Sie die folgenden Details sorgfältig durch:
1. AUF BESTELLUNG GEFERTIGTE ARTIKEL (KEIN WIDERRUF BEI NICHTGEFALLEN)
Alle Artikel werden speziell für jede Bestellung produziert. Aus diesem Grund bieten wir keine Rückgaben, Rückerstattungen oder Umtausche in folgenden Fällen an:
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Sie haben Ihre Meinung nach der Bestellung geändert.
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Der Artikel passt nicht (falsche Größe gewählt).
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Sie bevorzugen eine andere Farbe oder einen anderen Stil.
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Geringfügige Abweichungen in der Platzierung oder Optik des Drucks, die produktionstechnisch normal sind.
2. BESCHÄDIGTE, DEFEKTE ODER FALSCHE ARTIKEL
Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen oder haben Sie einen falschen Artikel erhalten, werden wir dies korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter: miretowear@gmail.com
Bitte fügen Sie folgende Informationen bei:
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Ihre Bestellnummer.
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Klare Fotos des Artikels und des Mangels (sowie der Verpackung, falls diese beschädigt ist).
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Eine kurze Beschreibung des Problems.
Nach Prüfung der Reklamation bieten wir nach eigenem Ermessen:
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Einen kostenlosen Ersatz, oder
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Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, je nach Einzelfall.
3. RÜCKSENDUNGEN (FALLS GENEHMIGT)
Senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren. Rücksendeanweisungen (einschließlich der korrekten Rücksendeadresse) erhalten Sie nach Genehmigung Ihrer Reklamation. Nicht genehmigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.
4. UMTAUSCH
Wir bieten keinen Standardumtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Liegt der Fehler bei uns (falscher Artikel oder Defekt), ersetzen wir diesen wie oben beschrieben.
5. STORNIERUNGEN / ÄNDERUNGEN
Bestellungen gehen sehr schnell nach dem Checkout in die Produktion. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir können keine Änderungen garantieren, sobald der Produktionsprozess begonnen hat.
6. RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS GENEHMIGT)
Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab und kann einige Werktage in Anspruch nehmen.
7. BESONDERER HINWEIS ZUM WIDERRUFSRECHT FÜR EU-VERBRAUCHER
Gemäß den EU-Vorschriften haben Verbraucher beim Online-Kauf in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses Recht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Da unsere Print-on-Demand-Produkte erst nach Ihrer Bestellung individuell gefertigt werden, besteht kein allgemeines Widerrufsrecht für diese Artikel.
8. KONTAKT
Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an: MIRETOWEAR E-Mail: miretowear@gmail.com